José Álvarez, Jefe de UX y Marketing de Telefónica Ecuador, aborda las principales técnicas de posicionamiento, estrategias de marketing de contenido y herramientas digitales, que permiten en tiempos de crisis generar mejores canales de comunicación con los clientes.
![](https://fundaciontelefonica.com.ec/wp-content/uploads/2020/08/marketing2.jpg)